In questo articolo l’utente/cliente potrà prendere visione di tutte le condizioni generali di contratto e, più precisamente, delle regole che disciplinano i rapporti intercorrenti tra:
– l’Agenzia QUALITY HOUSE IMMOBILIARE della dott.ssa Milena Ingrosso con sede in Castri di Lecce, via Bellini n. 99, P. IVA 04848130755, CF. NGRMLN79P61E506A, iscritta alla CCIAA di Lecce al n. REA LE – 322872 E-mail info@qualityhouseimmobiliare.it. di seguito denominata QUALITY HOUSE IMMOBILIARE, e i proprietari/possessori a qualunque titolo degli immobili oggetto di locazione con finalità turistica;
– tra QUALITY HOUSE IMMOBILIARE e i conduttori – turisti – clienti;
– tra i conduttori – turisti – clienti e i rispettivi proprietari/possessori degli immobili.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
QUALITY HOUSE IMMOBILIARE esercita attività di mediazione immobiliare specializzata nella locazione di immobili ad uso turistico ed è autorizzata dai proprietari/possessori a prestare i seguenti servizi:
Il cliente (turista-ospite-conduttore), effettuando una prenotazione tramite l’intervento di QUALITY HOUSE IMMOBILIARE, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via E-Mail o per telefono, dichiara di essere a conoscenza del contenuto del presente documento informativo e di accettare, espressamente ed inequivocabilmente, le seguenti condizioni generali di locazione:
1) una volta che la prenotazione è stata confermata da QUALITY HOUSE IMMOBILIARE della dott.ssa Milena Ingrosso con sede in Castri di Lecce, via Bellini n. 99, P. IVA 04848130755 CF. NGRMLN79P61E506A, iscritta alla CCIAA di Lecce al n. REA LE – 322872, il rapporto di locazione intercorrerà direttamente tra il Cliente ed il Proprietario. Ne consegue che QUALITY HOUSE IMMOBILIARE resta del tutto estranea al rapporto di locazione, offrendo, quest’ultima, solo servizi di mediazione turistica.
2) Il cliente esclude espressamente qualsiasi altro e diverso utilizzo dell’immobile se non quello idoneo a soddisfare esigenze abitative di natura transitoria e per esclusiva finalità turistica.
3) Considerata la natura transitoria e temporanea del contratto, alla scadenza del periodo di utilizzo lo stesso cesserà di spiegare ogni e qualsivoglia effetto, senza necessità di disdetta.
4) Il corrispettivo offerto per l’utilizzo temporaneo dell’immobile deve intendersi pari al totale indicato nel modulo di prenotazione e verrà corrisposto:
La somma versata a titolo di caparra confirmatoria sarà trattenuta nel caso di disdetta della prenotazione. La revoca della prenotazione dovrà essere comunicata a QUALITY HOUSE IMMOBILIARE mediante raccomandata a/r anticipata via mail, entro 15 giorni dalla data di arrivo. Nell’ipotesi in cui la revoca della prenotazione intervenga in un arco temporale inferiore ai 15 giorni antecedenti l’arrivo, il Cliente, oltre a perdere la caparra versata, sarà tenuto a corrispondere al proprietario una penale pari al 30% dell’intero canone di locazione. Nell’ipotesi in cui la revoca della prenotazione non venga comunicata a QUALITY HOUSE IMMOBILIARE mediante raccomandata a/r anticipata via mail il Cliente, oltre a perdere la caparra versata, sarà tenuto a corrispondere al proprietario una penale pari al 40% dell’intero canone di locazione.
Nessun rimborso spetta inoltre nel caso di riconsegna anticipata delle chiavi rispetto al termine di scadenza della locazione.
In caso di prenotazione nei 30 giorni precedenti l’arrivo, il pagamento del canone di locazione dovrà avvenire in un’unica soluzione.
Il mancato pagamento del saldo determinerà la immediata risoluzione del contratto e la perdita della caparra versata.
Qualora il recesso intervenga successivamente al versamento del saldo prima dell’arrivo, il Cliente perderà integralmente ogni e qualsiasi somma versata.
5) La prenotazione s’intende effettuata, nel momento in cui perviene, al proprietario/possessore il versamento della caparra confirmatoria, tramite bonifico bancario, carta di credito, vaglia postale, assegno circolare, denaro contante.
6) Il Check-in potrà essere effettuato dalle ore 16:00 alle ore 21:00 del giorno di arrivo; il check-out entro le ore 10:00 del giorno di partenza. All’arrivo presso l’abitazione oggetto di locazione, il cliente è tenuto a presentare il Voucher di Prenotazione, un documento d’identità in corso di validità (passaporto o carta d’identità), al proprietario o al suo rappresentante per la registrazione delle presenze a norma delle vigenti leggi e ad effettuare agli stessi il pagamento del saldo (se previsto all’arrivo). Detto pagamento deve essere effettuato in denaro contante o con assegno circolare emesso da un istituto di credito italiano. Non saranno accettati, pertanto, assegni bancari o postali. In seguito, dopo aver controllato la corrispondenza dell’immobile con le foto e descrizioni generiche pubblicate dall’agenzia QUALITY HOUSE IMMOBILIARE, tra le parti (proprietario e cliente) verrà sottoscritto un contratto di locazione ad uso turistico.
7) Con il ritiro delle chiavi dell’immobile, il cliente diverrà custode dello stesso. Deterrà l’immobile con la diligenza del buon padre di famiglia e restituirà, al termine del periodo di utilizzo, le relative chiavi.
8) Al momento del ritiro delle chiavi il Cliente provvederà a versare il deposito cauzionale, nella misura indicata nella scheda tecnica relativa alla descrizione dell’immobile, a garanzia di eventuali danni che dovessero essere arrecati, nel corso del soggiorno-vacanza, all’immobile stesso, nei suoi componenti strutturali, impiantistici, arredi e quant’altro preso in custodia. Qualora i danni arrecati dovessero superare l’importo versato a titolo di deposito cauzionale, il Cliente sarà tenuto al risarcimento del maggior danno. Il deposito cauzionale, richiesto in considerazione della tipologia e durata del contratto, sarà infruttifero e, in assenza di danni, verrà restituito al termine del periodo di vacanza.
9) Gli immobili vengono consegnati puliti ed in perfetto ordine. Il Cliente, ove specificato nella descrizione dell’immobile, è tenuto a versare al proprietario o suo rappresentante l’importo relativo alle pulizie dell’alloggio. Tale importo, in ogni caso, non comprende le pulizie dell’angolo cottura e la rimozione della spazzatura che sono sempre a carico del cliente. In difetto di ciò, il proprietario o suo rappresentante potrà addebitare al cliente la spesa extra che sarà dovuta al momento della partenza.
Gli animali domestici non sono ammessi salvo previa approvazione ed autorizzazione. In tal caso, per ogni animale domestico sarà richiesto un supplemento, fermo restando che saranno addebitati al Cliente eventuali danni cagionati dagli stessi.
10) Il proprietario o suo rappresentante si riserva il diritto di accesso, concordato con il cliente, al fine di effettuare le operazioni di manutenzione ordinaria dell’immobile (piscina, giardino, etc..).
11) Alla manutenzione ordinaria e straordinaria dell’unità immobiliare locata, provvederà il proprietario o il suo rappresentante dallo stesso delegato. Pertanto, il cliente, e chi con Lui, durante il soggiorno non potrà manovrare o manomettere i comandi che regolano il funzionamento degli impianti (idrico, elettrico, piscina, irrigazione ecc.) dell’immobile. In caso di necessità dovrà contattare il proprietario, il quale provvederà nel minor tempo possibile, fermo restando l’assoluto divieto di manovra dei comandi per il cliente. In caso di inosservanza di tale divieto, il cliente verrà ritenuto responsabile dei danni cagionati, intesi come danno emergente e lucro cessante.
11) Il Cliente fornirà al proprietario o suo rappresentante un elenco di tutti i nominativi completi di dati anagrafici delle persone che occuperanno l’immobile. Tale numero non potrà in alcun caso essere superiore a quello dei posti letto come risultanti nella descrizione dell’immobile.
12) Ove le spese per le utenze (gas, energia elettrica, acqua potabile etc.) non siano incluse nel canone di locazione pattuito, queste saranno calcolate, in base all’effettivo consumo, e corrisposte al momento della partenza.
13) Qualora per cause di forza maggiore (rovina dell’immobile, danni agli impianti che impediscono l’utilizzo dell’immobile) il Proprietario dovesse recedere, il Cliente avrà diritto alla restituzione delle somme versate.
14) Per qualsiasi controversia sarà competente in via convenzionale ed esclusiva il Foro di Lecce.
